Já existe uma máquina ativa utilizando esta licença
A licença está presa a outro computador: saia por lá ou force o logout no site.
Você tenta entrar no Revit e a caixa Falha no Login responde:
Já existe uma máquina ativa utilizando esta licença.
Outro computador está com esta licença. Cada licença fica presa a um computador por vez; no mesmo computador, dá para abrir vários Revit.
Por que acontece
Ao entrar, a licença grava o computador. Enquanto ele continua com o Revit aberto e conectado, ou não se passaram 24 h desde o último contato dele, nenhum outro computador entra com a mesma licença.
O que fazer
- No outro computador, abra o Revit, clique em Login e em SAIR DA CONTA. A licença fica livre na hora.
- Sem acesso ao outro computador? Force o logout no site, em app.unmep.com.br: o dono em Gerenciar Licenças, no cartão da licença, Efetuar logout; o usuário de uma licença adicional em Minha Licença. Só funciona uma vez a cada 48 h por licença (Logout realizado recentemente, aguarde N horas.).
- Nada disso deu? Feche o Revit no outro computador (ou deixe-o desligado) e espere 24 h. A licença se libera sozinha no próximo login.
Passo a passo completo em Como usar o UnMEP em outro computador? e Como liberar a licença para outro computador?.
Repare
- Alterna casa e escritório? Na janela de Login, deixe Permanecer Logado desmarcado nos dois computadores. Assim, ao fechar o Revit, o UnMEP sai da conta e libera a licença. Você só digita a senha de novo a cada abertura.
- Fechar o Revit pelo Gerenciador de Tarefas, ou o Revit travar, não libera a licença. Use o passo 2 ou 3.
- Sair da conta pelo plugin também conta no intervalo de 48 h. Se você saiu ontem, o Efetuar logout do site só volta amanhã.
- Renomear o computador ou trocar a placa-mãe faz o UnMEP enxergar outra máquina. Saia da conta antes.
- Duas pessoas ao mesmo tempo precisam de duas licenças. Veja Entenda: licença do dono e licenças adicionais.
Mais em Erros comuns
Atualizado em 15 de outubro de 2026