O Windows bloqueou o UnMEP

Controle Inteligente de Aplicativos e antivírus tratando a DLL como suspeita.

O instalador não roda, a guia UnMEP some depois de instalar, ou um plugin não abre. Junto, o Windows mostra um aviso de que bloqueou um aplicativo, ou o antivírus avisa que colocou um arquivo em quarentena.

Por que acontece

O instalador e as bibliotecas do UnMEP são assinados digitalmente pela UNMEP SOFTWARES E CURSOS LTDA. Junto com elas vão bibliotecas de terceiros, e nem todas têm assinatura. Duas proteções podem barrar o que não reconhecem:

  • O Controle Inteligente de Aplicativos (Smart App Control) do Windows 11, que bloqueia programas e bibliotecas que a Microsoft ainda não considera confiáveis.
  • O antivírus (o do Windows ou outro), que às vezes trata um arquivo legítimo como suspeito. É um falso positivo.

O que fazer

  1. Confira o instalador. Se o Windows mostrar O Windows protegeu o computador, clique em Mais informações e confira o Editor: deve ser UNMEP SOFTWARES E CURSOS LTDA. Baixe sempre pelo painel do cliente. Veja Como baixar e instalar o UnMEP?.
  2. Veja quem bloqueou. Abra Segurança do Windows › Proteção contra vírus e ameaças › Histórico de proteção. Um item com arquivo da pasta UnMEP ou com o instalador mostra o que foi barrado. Se usa outro antivírus, procure na quarentena dele.
  3. Veja se o Controle Inteligente está ligado. Em Segurança do Windows › Controle de aplicativos e do navegador › Configurações do Controle Inteligente de Aplicativos. O estado aparece como Ativado, Avaliação ou Desativado.
  4. Computador da empresa? Peça à TI para liberar o instalador e a pasta %APPDATA%\Autodesk\Revit\Addins\(ano)\UnMEP no antivírus e nas políticas de segurança. Não desative a proteção por conta própria.
  5. Restaure o que foi para a quarentena (pela TI, se for o caso) e reinstale o UnMEP por cima, com o Revit fechado.

Repare

Mande ao suporte

A versão do Windows e a do Revit, o print do aviso do Windows ou do antivírus, o nome do antivírus e o item do Histórico de proteção (com o nome do arquivo bloqueado).

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Atualizado em 15 de outubro de 2026