Entenda: onde ficam os arquivos e o que o UnMEP coleta

A pasta

%APPDATA%\Autodesk\Revit\Addins\(ano)\UnMEP (cole no Explorador, trocando (ano) pela versão do Revit). Uma pasta por versão do Revit e por usuário do Windows.

• Data.xml: o login salvo (e-mail, senha cifrada, Permanecer Logado) e as Configurações Gerais do Aqua. Não apague: renomeie se precisar. Veja A guia UnMEP não apareceu ou deu Falha ao iniciar.
• Familias: o template e as famílias de apoio que vêm com o instalador (Template.rvt, Parametros.txt, os .rfa do Sync).
• Projetos: os projetos do Aqua. Pluv, Pool, Ignis, Slope: os projetos e configurações desses plugins. Plotter\settings.json, Produtividade\Perfis (Quick), Snap.
• NovoElement: famílias e grupos baixados, favoritos e configurações do Element.
• Crash: registros de erro (Erros_Slope.txt, ErrosAqua.txt, Erros_Sync.txt, Erros_plotter.txt). Mande ao suporte quando pedirem.
• Update: version.json e AutoUpdate.log, da atualização.

Fora dela: %LOCALAPPDATA%\ElementImageCache (imagens dos cartões do Element, 3 h) e %LOCALAPPDATA%\UnMEP\Telemetry (fila de uso, abaixo).

O que o UnMEP recebe do seu computador

• No login: e-mail, senha (pelo canal seguro) e a identificação da máquina (placa-mãe e nome do computador), para prender a licença a um computador por vez.
• Uso dos plugins (só logado): qual plugin abriu e fechou, versão do Revit e do plugin, idioma, duração, se o projeto é compartilhado ou da nuvem e a faixa de tamanho. O nome do projeto vai como um código (hash) que não permite recuperar o nome; caminho de arquivo, IP e nome do computador não vão. Guardado por 180 dias.
• Erros, quando a janela do Aqua ou do Pool mostra o erro e você clica em enviar: o texto do erro, a licença, as versões e o Windows.
• Catálogos: ao abrir o Element, o catálogo de bombas ou de boias do Aqua, o plugin pede a lista ao servidor com a sua conta; os downloads de família ficam registrados na sua licença.

Modelos, memoriais, cálculos e famílias do seu projeto não saem do seu computador: todos os plugins calculam e gravam localmente.

Repare

• Sem internet a fila de uso espera no computador (até 500 eventos ou 7 dias) e é descartada depois.
• Para apagar a conta e os dados associados, fale com o atendimento. Veja Privacidade, termos e exclusão da conta.