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Passo a passo

Como funciona a renovação?

Basic renova todo mês sozinho. O anual por Pix ou boleto gera a fatura a cada 12 meses. O anual no cartão recebe a fatura 40 dias antes do vencimento, com 10 % de desconto, e precisa ser paga até 2 dias depois do vencimento.

Basic (mensal)

Cobrança automática todo mês na forma de pagamento escolhida. Com fatura em aberto, veja O que acontece se a fatura atrasar?. Para parar, desligue a renovação. Veja Como cancelar a assinatura?.

Premium e Combo por Pix ou boleto

Assinatura recorrente anual: a cada 12 meses chega a fatura, com os 15 % de Pix/boleto e mais 10 % de desconto de renovação. Pague até o vencimento para não interromper.

Premium e Combo no cartão

O pagamento no cartão é uma cobrança única por 1 ano. Para renovar:

  1. 40 dias antes do vencimento, o UnMEP gera a fatura de renovação, com 10 % de desconto, e avisa por e-mail. Ela fica em Meu plano › Planos e Histórico.
  2. Abra a fatura e pague: cartão (o desconto vale pagando até o vencimento), Pix ou boleto.
  3. Não paga até 2 dias depois do vencimento? A assinatura entra em cancelamento agendado. Veja O que acontece se a fatura atrasar?.

Repare

  • Gerenciar assinatura (em Meu plano) mostra a renovação automática, a forma de pagamento, os usuários da próxima renovação e a fatura pendente.
  • Trocar de Pix/boleto para cartão na renovação perde os 15 %.
  • Quer menos usuários na renovação? Ajuste em Gerenciar assinatura antes da fatura. Veja Como adicionar ou reduzir usuários?.
  • Assinaturas antigas feitas no Stripe aparecem como Assinatura recorrente encontrada: o cancelamento delas é no portal do Stripe, pelo link da tela.

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Atualizado em 14 de outubro de 2026