Se aparecer uma destas mensagens
Botão apagado, arquivo de parâmetros não encontrado, erro ao copiar vistas, janela presa em "Sincronizando, aguarde..." e onde fica o registro de erros.

Onde fica
Na janela do UnMEP Sync, o botão Sincronizar Template no meio da janela.
O botão Sync está apagado
Faça login na guia UnMEP. O botão acende para assinantes; sair da conta apaga de novo.
Antes de começar

Sim começa; Não volta à janela.

O Parametros.txt (e o Template.rvt) ficam na pasta Familias da instalação do UnMEP e vêm com o instalador. Baixe a versão atual no site e reinstale.
Durante

Os modelos de vista, tabelas e estilos do template não entraram, mas o Sync não para: depois do OK ele segue, carrega as famílias e termina o resto. Clique em OK e espere a mensagem final. Depois salve, feche outras janelas e caixas do Revit que estejam esperando resposta e rode o Sync de novo. Se repetir, mande o detalhe ao suporte.
- Janela presa em Sincronizando, aguarde... por muito tempo: olhe se o Revit abriu alguma caixa atrás da janela (aviso de família, de parâmetro). Responda e o Sync segue. Se não houver nada e o Revit estiver responsivo, feche a janela do Sync, use Desfazer se algo mudou, e rode de novo. Depois de um travamento, confira em Gerenciar › Parâmetros compartilhados se o arquivo apontado é o seu: o Sync troca por um do UnMEP durante a execução e devolve no fim.
Ao terminar

Clique em Fechar. A mensagem aparece mesmo que alguma família tenha falhado ao carregar; se faltar uma peça, carregue pelo Element.
O registro de erros
Falhas de sistema de tubulação ficam só no arquivo Crash\Erros_Sync.txt, na pasta do UnMEP dentro dos Addins do Revit (%APPDATA%\Autodesk\Revit\Addins\(ano)\UnMEP\). Mande esse arquivo ao suporte quando algo não entrar no projeto.
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Atualizado em 15 de outubro de 2026