Apareceu Sua licença está desativada

O acesso ao Academy acompanha a licença. Se o dono desativou a sua licença, ou a assinatura da conta atrasou, o Academy mostra Sua licença está desativada até a licença voltar.

O que aconteceu

O Academy diz Sua licença está desativada e O acesso ao Academy acompanha a licença… quando a licença com que você entrou está inativa:

  • O dono desativou (ou excluiu) a sua licença em Gerenciar Licenças.
  • A assinatura atrasou: as licenças adicionais são desativadas na hora. Veja O que acontece se a fatura atrasar?.
  • A assinatura foi cancelada e o período terminou.

O que fazer

  • Usuário da licença: fale com o dono da conta. Ele reativa em Gerenciar Licenças › Reativar (ou paga a fatura pendente).
  • Dono: a sua licença não é desativada sozinha. Se a assinatura venceu, o Academy cai para o nível gratuito, sem esta mensagem; contrate ou renove para voltar. Veja Como contratar um plano?.

Com a licença reativada, saia e entre de novo no site. O progresso continua onde estava. Veja Como acompanhar o meu progresso?.

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Atualizado em 14 de outubro de 2026